В конце прошлой недели на Reddit и официальном форуме технической поддержки Apple начали появляться жалобы от владельцев iPhone 13 и iPhone 13 Pro.
Пользователи сообщали, что экраны их смартфонов могут неожиданно становиться розово-фиолетовыми. Точные причины возникновения бага неизвестны. Однако опытным путем пользователи выяснили, как справиться с розовым экраном на iPhone 13.
Судя по отзывам в сети, экран может поменять свой цвет практически в любой момент. За прошедшие дни пользователи так и не смогли выявить какую-то закономерность. Некоторые говорят о том, что чаще всего экран меняет свой цвет при запуске тяжелых приложений, которые давно не обновлялись.
Сейчас с уверенностью можно говорить только о том, что проблема с дисплеем возникает по всему миру. Жалобы поступают из разных регионов. При этом Apple пока никак не комментирует ситуацию. Некоторым пользователям удалось заменить проблемные iPhone. Однако в большинстве случаев сотрудники технической поддержки говорят о программном баге. В этом случае нужно ждать выхода обновления.
Что делать если экран iPhone стал розовым
Проблема заключает в том, что из-за розового экрана пользоваться iPhone 13 и iPhone 13 Pro становится неудобно. Устройство может зависнуть в любой момент. На форумах предлагают несколько временных решений.
- Перезагрузить устройство. По отзывам пользователей, это помогает частично решить проблему. Однако со временем она может вернуться.
- Обновить iOS до последней версии. Некоторые отмечают, что после установки последней версии iOS частота появления розового экрана заметно снизилась.
- Установить последние версии всех имеющихся приложений. Владельцы iPhone 13 отмечают, что после обновления всех имеющихся программ частота появления розового экрана сильно снизилась.
- Переустановить или полностью удалить проблемные программы. Пользователи отмечают, что в ряде случаев помогает переустановка или полное удаление программ, в которых розовый экран возникает чаще всего.
- Выполнить полный сброс. Самым радикальным способом решения проблемы может стать полный сброс устройства и последующее восстановление из резервной копии. Для сброса надо перейти в Настройки — Основные — Перенос или сброс.
Сейчас пользователи возлагают большие надежды на обновление iOS 15.3. Многие надеются, что в апдейте купертиновцы решат проблему розового экрана в iPhone 13 и iPhone 13 Pro.
